친구나 가족에게 카카오페이로 돈을 보냈는데 "앗! 금액이 잘못됐다!" 이런 실수, 누구나 해보셨죠?
특히 예약송금 기능을 이용했는데 시간이 지나기 전에 취소하고 싶었던 적도 많았을 거예요.
다행히도 카카오페이는 송금취소와 예약송금 취소 기능을 잘 갖추고 있어요. 하지만 상대가 받기 전에만 가능</strong하다는 점, 알고 계셨나요?
오늘은 실수 없이 송금 관리하는 법! 2025년 기준 카카오페이 송금취소와 예약송금 취소에 대해 차근차근 알려드릴게요 😊
“상대방이 아직 안 받았을 때만 취소 가능하다는 사실, 알고 계셨나요?”
“예약송금, 날짜 전이라면 취소할 수 있습니다 – 단, 조건이 있어요!”
“모르는 사람에게 잘못 송금했다면? 지금 당장 확인해보세요!”
📋 목차
카카오페이 송금취소 가능한 조건은?
카카오페이 송금은 상대방이 아직 송금을 ‘수령하지 않은 상태’라면 즉시 취소할 수 있어요. 이게 핵심이에요!
- ✅ 친구가 [받기]를 누르지 않은 상태
- ✅ 자동 수령이 아닌 수동 수령 방식일 경우
- ✅ 실수로 보낸 후, 수령 전이라면 송금 내역에서 직접 취소 가능
단, 이미 자동으로 입금이 완료된 경우에는 송금 취소가 불가능하며, 수령인에게 직접 환불 요청을 해야 합니다.
예약송금이란? 기본 개념부터 이해하기
예약송금은 원하는 날짜와 시간에 맞춰 미리 설정한 상대에게 자동으로 송금되는 기능이에요.
급여일이나 용돈일처럼 반복되는 송금에 유용하지만, 생각보다 날짜 착오, 수신인 오류도 많죠. 이때 예약된 송금은 송금 전까지 취소가 가능합니다!
예약송금 취소 방법, 절차는 이렇게!
예약송금을 설정해두었는데, 사정이 생겨서 취소하고 싶다면 아래 방법을 따라 주세요!
- 📱 카카오페이 앱 실행
- 📂 ‘전체’ 메뉴 > ‘예약 송금’ 탭 선택
- 🗓 취소하고 싶은 송금 클릭 → [예약취소] 버튼 누르기
- ✅ 취소 완료 시, 예정된 송금은 실행되지 않습니다
중요: 송금일 전날 밤 11시 59분까지만 취소 가능하며, 당일 자동 실행된 후에는 취소가 안 됩니다.
| 구분 | 송금취소 | 예약송금취소 |
|---|---|---|
| 가능 시점 | 상대가 [받기] 전까지 | 송금일 전까지 |
| 방법 | 내역 → 송금취소 | 예약 송금 탭 → 예약취소 |
| 실행 후 | 직접 환불 요청해야 함 | 자동송금 완료 후 취소 불가 |
송금 실수 시 주의사항과 대응 요령
실수로 잘못된 계좌나 사람에게 송금을 했다면 무조건 빨리 움직이는 것이 중요해요!
- 🚨 상대가 수령하기 전이라면 앱에서 즉시 ‘송금취소’
- 🚨 자동 수령된 경우엔 상대에게 직접 환불 요청
- 🚨 환불 거절 시, 카카오 고객센터 또는 경찰서 고소 가능
특히 모르는 사람에게 잘못 송금한 경우 단순 민사 문제가 아닌 사기로 확장될 수도 있으니 빠르게 카카오페이 고객센터 1644-7405에 연락하세요.
⚠️ [중요] 수령된 송금은 '자동'으로 취소가 불가능합니다! 상대방의 협조 없이는 환불이 어려울 수 있으므로, 항상 송금 전 상대방과 금액, 메시지를 다시 한 번 확인하세요.
- ✅ 송금 전 상대방 프로필명 정확히 확인
- ✅ 예약송금은 전날까지 꼭 재확인!
- ✅ 자동 수령 여부는 수신자 설정에 따라 다름
- ✅ 실수 송금 후엔 스크린샷으로 증거 저장해두기
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 송금한 돈을 취소하려면 수령자가 꼭 안 받아야 하나요?
A: 맞아요. 수령자가 [받기]를 누르기 전 상태에서만 취소가 가능해요. 자동 수령 설정된 경우엔 취소 없이 바로 입금되니, 수령 전에 빨리 조치하는 게 중요합니다.
Q: 예약송금은 언제까지 취소할 수 있나요?
A: 송금일 전날 밤 11시 59분까지는 취소가 가능합니다. 송금 당일이 되면 시스템상 자동 실행되므로 취소가 불가능해져요.
Q: 송금했는데 상대방이 안 받으면 어떻게 되나요?
A: 일반 송금은 7일 이내에 수령하지 않으면 자동 취소돼요. 그 후 송금자 계좌로 환불되며, 별도 조치 없이도 복원됩니다.
Q: 송금 실수로 보낸 돈을 못 돌려받으면 어떻게 하나요?
A: 수령자가 환불을 거절하면, 민사소송 또는 사기죄로 신고할 수 있어요. 카카오페이 고객센터와 경찰에 증거와 함께 신고하면 법적 대응 절차를 안내받을 수 있습니다.
Q: 예약송금은 반복 설정도 가능한가요?
A: 네! 카카오페이에서는 매주/매달 자동 예약송금 설정이 가능합니다. 정기 용돈이나 월세 납부처럼 반복되는 일정에 매우 유용하답니다 😊
Q: 자동 수령은 어떻게 확인하나요?
A: 수신자가 카카오페이 설정에서 자동 수령으로 설정했는지는 송금자 입장에서 확인이 어려워요. 상대가 ‘받기’를 눌러야 입금되었다면 수동 수령이고, 자동으로 입금됐다면 자동 수령 상태입니다.
✅ 마무리하며 – 송금 실수, 미리 알고 대처하면 걱정 끝!
카카오페이 송금은 편리하지만 실수도 자주 발생합니다. 취소 가능한 조건, 예약송금 취소 시점, 주의사항을 숙지하면 금전적 손실 없이 똑똑하게 관리할 수 있어요.
오늘 이 글이 유용하셨다면 저장해두셨다가 실수 송금 시 바로 대응해보세요! 친구나 가족에게도 공유해주시면 큰 도움이 될 거예요 💌
언제나 실생활 꿀팁으로 돌아올게요 😊 읽어주셔서 감사합니다! 공감과 댓글은 사랑입니다 💙
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